Couverture médiatique – Salon international SICCAM 2023
L’équipe de SMIAfrica a assuré la couverture médiatique de la 20ᵉ édition du Salon International des Centres d’Appels et de Contacts au Maroc (SICCAM) pour le compte de l’entreprise organisatrice, Green Soluce. Le salon portait sur le thème :
« Intelligence Artificielle : Risques et Opportunités pour l’Offshoring au Maroc »
L’événement a réuni une trentaine de partenaires professionnels du numérique, de l’offshoring et du CRM venant du Maroc et de six autres pays d’Afrique et d’Europe, notamment la Belgique, la Suisse, l’Égypte, la Mauritanie, la France et le Salvador, ce dernier ayant proposé d’accueillir une future édition du SICCAM.
Les Enjeux du Projet
Le SICCAM est un événement majeur dédié à la transformation continue de l’offshoring, qui évolue rapidement vers de nouvelles formes d’activités et d’emplois.
Le salon a mis en avant des experts intervenants, des projets innovants ainsi que des avancées technologiques et sociales, dont certaines ont été récompensées par les traditionnels SICCAM Awards.
Le SICCAM est organisé par l’opérateur marocain Green Soluce en partenariat avec l’APEBI (Fédération des Technologies et de l’Offshoring) et l’ACASIOM (Association des Centres d’Appels et des Sociétés Informatiques Offshore du Maroc), avec la participation d’organismes du secteur tels que l’ANAPEC et les CRI (Centres Régionaux d’Investissement).
Voici le témoignage de M. El Ouahdoudi, Président de Green Soluce, à l’issue de cet événement.
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